الصدام بين تقاليد الصناعة والعصر الجديد
تُستخدم المواد المركبة على شكل قرص العسل من الألومنيوم على نطاق واسع في مجال الطيران والنقل بالسكك الحديدية والإنشاءات المتطورة وبناء السفن نظرًا لقوتها الممتازة-إلى-نسبة الوزن والتسطيح ومقاومة الحريق ومقاومة الطقس. بالنسبة للعملاء الذين يشترون مثل هذه المواد المهمة، فإن القدرة الإنتاجية للمورد ونظام الجودة والامتثال لها أهمية قصوى. لذلك، كانت زيارات العملاء للمصنع-في الموقع دائمًا هي "المعيار الذهبي" لبناء الثقة والتعاون.
ومع ذلك، فإن هذا النموذج التقليدي يواجه ضغوطا كبيرة. وإدراكًا لأهمية الحفاظ على التواصل الشفاف والفعال، اعتمدت الشركة على الفور حلول مؤتمرات الفيديو عبر الإنترنت. وقد أتاحت هذه الخطوة الإستراتيجية التفاعل السلس بين الشركة المصنعة وعملائها المتنوعين الموجودين في جميع أنحاء العالم. تسمح هذه الاجتماعات الافتراضية للعملاء بإجراء جولات تفصيلية في المصنع ومناقشة المواصفات الفنية والرد على الاستفسارات في-الوقت الفعلي-كل ذلك دون الحاجة إلى السفر.
بناء الثقة وضمان الجودة عن بعد
أعرب أحد العملاء الصينيين على شكل قرص عسل النحل، "نظرًا لتحديات تنسيق الزيارات بسبب الوقت والمسافة، كان فحص المصنع بالفيديو بديلاً ممتازًا. لقد زودنا بفهم حي وشامل لعملية الإنتاج، وإجراءات مراقبة الجودة، وبيئة العمل." يعكس هذا الشعور اتجاهًا أوسع حيث يتم الحفاظ على الثقة من خلال الاتصالات الرقمية الشفافة والتفاعلية.
بالنسبة للعملاء الأجانب المتخصصين في ألواح الألومنيوم على شكل قرص العسل، كانت الرحلات الطويلة ونفقات العودة المرتبطة بها تشكل في السابق عقبات كبيرة أمام التقييم والتعاون في الموقع. إن اختيار مؤتمرات الفيديو عبر الإنترنت كحل لا يؤدي إلى الحفاظ على الموارد فحسب، بل يعمل أيضًا على تسريع عمليات اتخاذ القرار-. يمكن لكلا الطرفين تقديم عروض توضيحية حية وفحص المنتجات بالتفصيل عبر فيديو عالي الدقة-ومراجعة الرسومات الفنية والشهادات بشكل مشترك في الوقت الفعلي.
بناء نظام تدقيق مختلط ونظام بيئي لسلسلة التوريد الرقمية
وبالنظر إلى المستقبل، تخطط كانجبير لزيادة دمج تقنية الواقع المعزز (AR)، مما يسمح للعملاء "بإسقاط" الخبراء عن بعد على الموقع لإجراء قياسات أو تعليقات توضيحية افتراضية. وفي الوقت نفسه، تستكشف الشركة تكاملًا أعمق لبيانات إنترنت الأشياء مع منصة التدقيق الرقمي الخاصة بها، مما يوفر للعملاء وصولاً دوريًا وشفافًا إلى معلمات الإنتاج الرئيسية.
هدفنا هو بناء مستقبل "عمليات التدقيق المختلطة". بالنسبة للعملاء الجدد أو المشروعات المخصصة المعقدة للغاية، فإننا لا نزال نرحب ونشجع على-زيارات الموقع. ومع ذلك، بالنسبة لعمليات التدقيق الروتينية، أو-التحقق المتعمق من عمليات محددة، أو تقييمات سلسلة التوريد العاجلة، فإن عمليات التدقيق الرقمية توفر مزايا لا مثيل لها في سرعة الحركة والاستدامة. سيؤدي هذا في النهاية إلى تعزيز مستويات المرونة والاستجابة والثقة في سلسلة التوريد العالمية لدينا، مما يسمح للعملاء، بغض النظر عن موقعهم، بأن يعهدوا بثقة باحتياجاتهم المادية المهمة إلى Kangbeier.
